寶劍鋒從磨礪出? 梅花香自苦寒來
2018年度數(shù)字本草檢測體系運營分析報告會
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2018年4月27日河北省中藥材檢測中心召開了“2018年度數(shù)字本草檢測體系運營分析報告會”并簽署了《2018年度公司級績效合同書》。安國數(shù)字中藥都總經(jīng)理王曉東先生、天士力控股集團有限公司中藥材板塊財務(wù)總監(jiān)劉穩(wěn)女士、天士力控股集團有限公司中藥材板塊人力資源總監(jiān)胡蔡燕女士出席本次會議。
此次會議總結(jié)了河北省中藥材檢測中心各分中心2017年的運營及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，并討論第一季度重點業(yè)務(wù)工作，調(diào)整各中心2018年度整體工作計劃。
會上，各中心負(fù)責(zé)人就今年重點業(yè)務(wù)工作拓展情況、一季度重點業(yè)務(wù)工作、技術(shù)能力搭建情況及風(fēng)險防控點進行了匯報。
數(shù)字本草檢測體系專業(yè)人員配置基本到位，甘肅中心順利通過CNAS現(xiàn)場認(rèn)證，一季度完成業(yè)務(wù)額81.3519萬元，較去年同期同比增長1187.93% ，西北區(qū)域市場在中心團隊人員與政府機構(gòu)的努力協(xié)作下實現(xiàn)了巨大拓展。安國中心拓展藥用輔料、微生物、農(nóng)產(chǎn)品等領(lǐng)域的檢測能力，文山中心已落成，所有儀器設(shè)備安裝完畢并投入使用。
雖然各中心在2018年一季度的工作中取得了一定的成績，但仍與年度目標(biāo)達成進度存在差距。在此基礎(chǔ)上，公司常務(wù)副總經(jīng)理孫啟生先生，就公司體系管理、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量持續(xù)提升等維度做了專業(yè)報告，并提出相應(yīng)提升計劃。強調(diào)，現(xiàn)階段將著力加強各中心檢測操作及體系文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升管理經(jīng)驗、檢測經(jīng)驗和服務(wù)意識，引導(dǎo)大家增強綜合、主動、技術(shù)思維意識。
營銷中心總監(jiān)何育紅女士就2018年公司客戶開發(fā)服務(wù)、市場拓展、產(chǎn)品分析、營銷模式、渠道布局、品牌推廣、經(jīng)濟運營等方面進行了全面梳理及剖析，初步制定出一套營銷方案，將京津冀華北地區(qū)作為今年營銷的主戰(zhàn)場，何總指出要緊抓市場機遇，發(fā)揮平臺及產(chǎn)品優(yōu)勢，開發(fā)重點客戶，創(chuàng)新營銷模式，在做好渠道定位的基礎(chǔ)上，大力拓展內(nèi)外部渠道，包括集團內(nèi)部、四大中心、大客戶、訂制、創(chuàng)客、協(xié)會會議等6大渠道，同時要加強品牌建設(shè)推廣，以品牌價值驅(qū)動市場營銷，注重建立服務(wù)體系。
數(shù)字本草中醫(yī)藥檢測中心，構(gòu)建第三方檢測服務(wù)平臺，提升客戶價值。
安國數(shù)字中藥都有限公司總經(jīng)理王曉東出席會議并對本次運營分析報告會給予了高度肯定，同時指出2018年是中藥材板塊公司的關(guān)鍵一年。經(jīng)營負(fù)責(zé)人要將工作重心放到經(jīng)營業(yè)務(wù)分析，盡快梳理客戶市場需求，以市場為導(dǎo)向，采取倒逼機制落實到日常各項工作，并保障嚴(yán)明的組織紀(jì)律，制定與公司業(yè)務(wù)相對應(yīng)的獎懲競爭機制，結(jié)合產(chǎn)能機制，開源節(jié)流，增加業(yè)務(wù)量的同時降低成本。注重公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立及維護，從項目申報、政府關(guān)系等維度加強溝通，鼓勵公司員工全員營銷，建議建立院士工作站。公司上下要充分了解公司銷售任務(wù)指標(biāo)的壓力，大力拓展市場，創(chuàng)新營銷模式，更新工作觀念。
中藥材板塊人力資源總監(jiān)胡蔡燕出席會議，指出2018是我們最關(guān)鍵的一年，公司成立至今從無到有，從小到大，在過去兩年時間內(nèi)取得了飛躍性的突破，鼓勵大家在新的發(fā)展階段要繼續(xù)堅持，人員方面也將協(xié)調(diào)集團資源做好相關(guān)保障工作。
河北省中藥材檢測中心總經(jīng)理張?zhí)m蘭出席會議，并就重要議題與各中心負(fù)責(zé)人進行深入探討，強調(diào)要統(tǒng)一思想、精益求精，繼續(xù)堅持“公信為本、創(chuàng)新立業(yè)”的公司理念；秉承“數(shù)字本草 匠心檢測”的職業(yè)精神；堅持“因為用心 所以精準(zhǔn)”的職業(yè)操守；貫行“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、滿意、改進”的質(zhì)量方針。以客戶為中心，始終保持良好的精神狀態(tài)和服務(wù)水平；以市場為導(dǎo)向，積極拓展多領(lǐng)域業(yè)務(wù)內(nèi)容；以技術(shù)為支撐，搭建多領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)能力；以營銷為手段，拓展資源；樹立品牌形象，增強公信力；構(gòu)建第三方公共服務(wù)平臺，為國家食品藥品質(zhì)量安全保駕護航。
會議確定下一步重點工作：
1、完成安國中心CMA擴項申請，增加微生物檢測項目；
2、成立天津分中心，拓展食品檢測項目，加速食品、農(nóng)產(chǎn)品等領(lǐng)域檢測服務(wù)能力；
3、整合營銷資源，創(chuàng)新營銷模式，形成高效率的市場化運行機制，并持續(xù)做好客戶服務(wù)保障工作。
4、加速文山中心CMA認(rèn)證申請，保障西南地區(qū)道地藥材檢測服務(wù)能力；
5、加速各中心專業(yè)技術(shù)人才引進，提升專業(yè)服務(wù)能力。
“寶劍鋒從磨礪出? 梅花香自苦寒來”，2018年是數(shù)字本草檢測人拼搏奮進的一年，我們會不斷推進重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展改革，堅持穩(wěn)中求進、提質(zhì)增效，帶動輻射全國中藥材及飲片、藥品、食品、農(nóng)產(chǎn)品、保健品、環(huán)境等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，提升客戶價值。
（河北省中藥材檢測中心——安國中心自2015年7月17日成立，2017年1月正式運行以來，僅短短一年時間先后取得國家級（CMA資質(zhì)2017年3月）及國際級（CNAS資質(zhì)2017年12月）認(rèn)證資質(zhì)；隴西中心自2016年2月29日成立以來，也于同年取得國家級（CMA資質(zhì)2017年1月）資質(zhì)，次年通過國際級（CNAS資質(zhì)2013年3月）現(xiàn)場評審；文山中心2018年3月30落成；天津中心籌備中。）